Sabemos que a proximidade com os clientes é essencial para proporcionar uma experiência de compra de qualidade. Ao disponibilizarmos uma vasta gama de aparelhos recondicionados ou usados, permitimos aos profissionais do retalho responder às expectativas dos clientes que procuram soluções acessíveis e duradouras.

Orgulhamo-nos de apoiar os recondicionadores e revendedores, fornecendo-lhes produtos adaptados às suas necessidades.

Estado dos aparelhos

Os aparelhos disponibilizados apresentam diferentes estados, que refletem o nível de utilização e as intervenções realizadas:

• Novo: O aparelho é novo e beneficia da garantia europeia direta do fabricante. Nunca foi utilizado e é fornecido numa embalagem oficial do fabricante.
• Recondicionado: O aparelho foi inspecionado por um parceiro. Os componentes não funcionais foram substituídos e o nível da bateria é garantido. Consoante o parceiro, poderá ser oferecida uma garantia ao revendedor. Os dados foram apagados antes de o aparelho ser colocado à venda.
• Funcional: O aparelho foi parcialmente testado pelas nossas equipas para identificar componentes danificados. A rede ou a bateria não foram testadas e poderão necessitar de substituição antes da revenda pelo recondicionador. Não é prestada qualquer garantia, exceto em caso de avaria à receção. Os dados foram apagados antes de o aparelho ser colocado à venda. O recondicionador deve obrigatoriamente inspecionar o aparelho à receção e efetuar os controlos indispensáveis antes de o voltar a colocar no mercado.
• Para reparação: As nossas equipas detetaram avarias ou danos. As avarias estão indicadas na ficha do produto. Os dados foram apagados antes de o aparelho ser colocado à venda. Não é prestada qualquer garantia, exceto em caso de avaria não indicada na descrição do produto. As baterias nunca são testadas, pelo que poderá ser necessário substituí-las.

Graus estéticos

Os aparelhos recondicionados são classificados por graus que refletem o seu estado estético:

• Grade A: Muito bom estado, com sinais mínimos de desgaste.
• Grade B: Bom estado, com marcas de utilização visíveis.
• Grade C: Estado razoável, com desgaste evidente.
• Grade MIX ABC: Grau aleatório (A, B ou C).

Lembrete comercial

Excerto das Condições Gerais de Venda (artigo 16):

• Destinado a recondicionadores; não é permitida a revenda direta ao utilizador final.
• O recondicionador deve cumprir as obrigações legais de segurança e realizar testes completos.
• Devolução não permitida, exceto em caso de incumprimento das condições.