Sabemos que a proximidade com os clientes é essencial para oferecer uma experiência de compra de qualidade. Ao disponibilizarmos uma vasta gama de dispositivos recondicionados ou usados, permitimos aos profissionais do retalho responder às expectativas de clientes que procuram soluções acessíveis e duradouras.

Temos orgulho em apoiar os recondicionadores e os revendedores, fornecendo-lhes produtos adaptados às suas necessidades.

Estados dos dispositivos

Os dispositivos disponíveis apresentam-se em vários estados, cada um refletindo o nível de utilização e as intervenções realizadas:

• Novo: O dispositivo é novo e beneficia da garantia europeia direta do fabricante. Nunca foi utilizado e é fornecido numa embalagem oficial do fabricante.
• Recondicionado: O dispositivo foi inspecionado por um parceiro. As peças não funcionais foram substituídas e o nível da bateria é garantido. Consoante o parceiro, pode ser oferecida uma garantia ao revendedor. Os dados foram apagados antes da colocação à venda.
• Funcional: O dispositivo foi parcialmente testado pelas nossas equipas para identificar peças partidas. A rede e a bateria não foram testadas e podem necessitar de substituição antes da revenda pelo recondicionador. Não é fornecida qualquer garantia, exceto em caso de avaria à receção. Os dados foram apagados antes da colocação à venda. O recondicionador deve obrigatoriamente inspecionar o dispositivo à receção e efetuar os controlos indispensáveis antes de o voltar a colocar no mercado.
• Para reparação: As nossas equipas detetaram avarias ou danos. As avarias estão especificadas na ficha do produto. Os dados foram apagados antes da colocação à venda. Não está associada qualquer garantia, exceto em caso de avaria não indicada na descrição do produto. As baterias nunca são testadas, pelo que se considera que podem necessitar de substituição.

Graus estéticos

Os dispositivos recondicionados são classificados por graus que refletem o seu estado estético:

• Grade A: Muito bom estado, com sinais mínimos de desgaste.
• Grade B: Bom estado, com marcas de utilização visíveis.
• Grade C: Estado razoável, com desgaste evidente.
• Grade MIX ABC: Grau aleatório (A, B ou C).

Lembrete comercial

Excerto das Condições Gerais de Venda (artigo 16):

• Destinado a recondicionadores; não é permitida a revenda direta ao utilizador final.
• O recondicionador deve cumprir as obrigações legais de segurança e realizar testes completos.
• Devolução não permitida, exceto em caso de incumprimento das condições.